En caso de desistimiento por su parte del presente contrato, les devolveremos todos los pagos recibidos de ustedes, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días desde el día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ustedes para la transacción inicial, a no ser que hayan convenido expresamente en otra cosa; en todo caso, no incurrirán en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que ustedes hayan presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberán ustedes devolvernos o entregarnos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días desde el día en que nos comuniquen su desistimiento del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúan la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días. Deberán ustedes asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo serán ustedes responsables de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.